隐私说明 · 纯公益不卖属性sf平台用户数据保护政策

信息收集范围与类型

在提供纯公益不卖属性sf服务的过程中，我们仅收集实现服务所必需的最少信息。具体包括以下三类：

1. 账号注册信息

当你注册平台账号时，我们需要收集你的手机号码或电子邮箱地址（用于账号验证与找回）、自定义用户名、密码（经MD5加盐哈希加密存储）。我们不会强制要求提供真实姓名、身份证号等实名信息，除非你主动参与线下活动或申请成为服务器管理员。

2. 游戏行为数据

为了维持游戏平衡与公平性，我们会记录你的游戏行为日志，包括但不限于：角色等级、装备获取记录、交易记录、聊天记录、登录IP与时间戳。这些数据仅用于反外挂检测、经济系统监控与客服问题排查，不会用于任何商业营销目的。

3. 设备与技术信息

当你访问网站或运行游戏客户端时，我们会自动收集设备型号、操作系统版本、浏览器类型、屏幕分辨率、唯一设备标识符（仅用于安全风控）、网络类型与IP地址。这些信息用于优化产品兼容性、防止恶意攻击与欺诈行为。

我们特别声明：平台不会收集你的地理位置精确信息（仅获取城市级别）、通讯录、短信内容、相册照片等与游戏服务无关的敏感数据。

信息使用目的与方式

我们收集的信息仅用于以下明确目的，不会超出必要范围使用：

• 提供服务与运营：创建并维护你的游戏账号，处理登录验证，同步双互通sf中的角色数据，确保游戏功能正常运行。
• 安全与反作弊：分析游戏行为数据以识别外挂、脚本、利用漏洞等违规行为，保护游戏环境公平性。2023年，我们基于行为分析模型成功识别并封禁违规账号12,847个。
• 客户支持：当你联系客服时，我们可能需要调取账号信息与游戏日志以快速定位并解决问题。
• 服务改进：匿名化聚合分析玩家行为模式，用于优化服务器性能、调整游戏平衡性、开发新功能。所有分析均基于脱敏数据，无法识别个人身份。
• 法律合规：在法律法规要求或政府机关依法调查时，配合提供必要信息。

我们郑重承诺：不会将你的个人信息出售、出租或交易给任何第三方。不会使用你的数据发送营销短信或推广邮件，除非你主动订阅了我们的官方公告（可随时退订）。

Cookie 与追踪技术说明

我们的网站使用Cookie和类似技术来提升用户体验与保障安全。具体使用情况如下：

我们使用自建的分析系统，不接入Google Analytics、百度统计等第三方追踪工具，确保访问数据不会外泄至第三方平台。你可以通过浏览器设置拒绝所有Cookie，但可能导致部分功能（如自动登录）无法正常使用。

游戏客户端内不会植入任何广告SDK或第三方追踪SDK。客户端仅与平台官方服务器进行数据通信，通信协议采用TLS 1.3加密。

第三方数据共享政策

我们仅在以下有限场景下与第三方共享必要信息，且始终遵循"最小化"原则：

• 云服务提供商：我们使用国内合规的云服务商（阿里云、腾讯云）进行服务器托管。这些服务商仅能访问基础设施层的运行数据，无法读取你的个人账号信息。我们与其签署了严格的数据保护协议。
• 支付渠道：平台本身不涉及任何充值或付费功能。若未来推出实体周边售卖等非强制服务，将仅共享订单所需的必要信息（收货地址、联系方式）给物流合作方。
• 执法机关：当收到具有法律效力的调查令、法院裁定或政府要求时，我们会在法律允许的范围内配合提供必要数据。2023年全年，我们共收到此类请求7次，均已完成合规审查。
• 关联运营团队：入驻平台的公益服团队仅能访问其服务器的玩家游戏数据（角色等级、装备等），无法获取玩家的注册手机号、邮箱等账号核心信息。

除上述情况外，我们不会向任何第三方出售、出租或共享你的个人信息。任何新的共享场景，我们都会提前通过站内信或邮件通知你，并征得你的明确同意。

用户权利：查看、修改与删除个人数据

根据《中华人民共和国个人信息保护法》及相关法规，你享有以下数据权利，我们承诺在15个工作日内响应你的请求：

1. 查看权

你可以通过"个人中心-账号设置"查看所有注册信息。如需导出完整的游戏行为数据（近90天），可发送邮件至 [email protected] 申请数据副本导出。

2. 修改权

你可以在"个人中心"中随时修改密码、绑定手机号、邮箱等信息。修改敏感信息（如绑定手机号）时，需通过原绑定方式验证身份。

3. 删除权

你可以通过"个人中心-注销账号"功能永久删除账号及相关数据。注销后，你的所有角色、装备、荣誉值将无法恢复，游戏行为日志将在30天内彻底清除。注销操作有24小时冷静期，期间可撤销。

4. 撤回同意权

对于非必要的分析Cookie，你可以随时在浏览器设置中撤回同意。对于游戏行为数据的分析使用，你可以通过邮件申请"停止分析"标记，我们将不再对你的数据进行任何非必要分析。

5. 投诉权

如果你认为我们的数据处理行为侵犯了你的合法权益，可以向重庆市网信办或工信部门进行投诉举报。我们也会积极配合相关监管机构的调查。

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